Buscamos constante pela qualidade, Respeito e humanização com nossos clientes.
- A peça escolhida será reservada durante o prazo de 2 dias úteis até a confirmação do pagamento;
- Caso não ocorra o pagamento, o pedido será cancelado e a peça voltará para a vitrine da loja;
- A(s) joia(s) será(ão) enviada(s) após a confirmação do pagamento;
- Antes de efetuar o pagamento verifique se há disponibilidade da peça em estoque;
- Respondemos sua mensagem de segunda à sexta das 10:00 às 15:00, em um prazo máximo de 24 horas (em dias úteis);
Para joias sob encomenda, o prazo de entrega é de aproximadamente 25 dias ou de acordo com a demanda que houver, acrescido do período de entrega dos Correios;
- Temos o respeito e carinho por você cliente, e por isso o sigilo de suas informações é fundamental para que a nossa relação seja duradoura. Todos os seus dados são armazenados em nossos arquivos e não são repassados a terceiros e para nenhuma outra finalidade que não seja a da compra de nossas joias neste site.
- Todos esses cuidados são para que você se encante não só com as nossas joias, mas com toda a jornada delas para chegar até você!
- Nos mínimos detalhes, tudo é pensando para que você tenha uma experiência única e seus sonhos sejam realizados!
A marca Isabela Hanashiro existe para criar e produzir joias que evidenciem a identidade daqueles que acreditam na integração do ser com o universo, ressaltando sua individualidade em todas as fases da vida e transmitindo esse legado de geração para geração. Suas joias autorais são atemporais e minimalistas, unindo criatividade, versatilidade e elegância para tornar o dia a dia verdadeiramente poético.